Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, kredi
kartı aidatını almak için hakem heyetine başvuruda bulunan bir
tüketicinin, heyet tarafından haksız karşılandığını, ardından da Tüketici
Mahkemesi'ne giderek itirazda bulunduğunu söyledi. Gündüz, kredi kartı aidatına
karşı açılan davada emsal kararın çıktığını belirterek, "Tüketici
yıllardır kullandığı kredi kartına aidat ücreti tahsil eden ve talebine rağmen
iade etmeyen bankaya karşı dava açarak, milyonlarca kredi kartı kullanıcısını
ilgilendiren emsal bir karar çıkmıştır. Banka tüketiciyle müzakere etmeden
kart aidatı alamayacak. Tüketiciler, müzakeresiz kesilen aidatları geri
alabilecek" dedi.
"KARAR ARTIK BAĞLAYICI DEĞİL"
Mahkemenin, tüketiciyle müzakere edildiği ispatlanmadan kart
üyelik ücreti alınmasının haksız şart olacağına hükmettiğini anlatan Gündüz,
sözlerine şöyle devam etti:
"Mahkeme, bankaların kart ücreti için dayanak
gösterdiği BDDK düzenlemesinin tüketici mahkemelerini bağlamayacağını da hüküm
altına alarak, Yargıtay kararı uyarınca sadece zorunlu masrafların tüketiciden
istenebileceğini, ancak kart üyelik ücretinin zorunlu masraf olmadığını
kararlaştırdı. BDDK yönetmeliğinde yer alan, 'kredi aidatı alınabileceğine'
dair husus bu karar sonrası artık tüketiciler açısından bağlayıcı değildir.
Kendileriyle müzakere edilmeden kartlarından ücret kesilen her tüketici
parasını geri talep etmeli."
"AİDAT KESİLENLER HEYETE BAŞVURMALI"
Aidat kesilen vatandaşları bu kararı emsal göstererek
Tüketici Hakem Heyetlerine başvurması gerektiği konusunda uyaran Başkan Gündüz,
"Karar aynı zamanda Tüketici Hakem Heyetlerine güçlü bir emsal
oluşturuyor. Kararda ayrıca, kredi kartı aidatının banka ve müşteri arasında karşılıklı
müzakere edilerek mutabakat sağlanırsa alınabileceğine de dikkat çekilmiş.
Aidat, kabusu artık bitmiştir. Sadece banka, tüketiciye aidatsız kart sunar ve
bunun yanı sıra da aidatlı kart kullandırmak için müzakere edip müşterinin
onayını alırsa, aidatın alınması yasal hale gelebilir" dedi.
Kaynak: İhlas Haber Ajansı
0 Yorum